（淄博訊—張玉昌）孫曉東，2014年7月份加入信萊物業(yè)公司，現(xiàn)為東方星城管理處工程部主管，主要負(fù)責(zé)東方星城、東方星座設(shè)施設(shè)備巡檢、保養(yǎng)，業(yè)主日常報(bào)修處理等工作。孫曉東在日常工作中始終把服務(wù)放在第一位，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，以扎實(shí)的工作和全心的付出詮釋了對(duì)公司的忠誠，2015年、2016年先后被評(píng)為信萊物業(yè)公司“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。

2014年8月份東方星城18棟樓陸續(xù)集中交房，管理處配合張鋼地產(chǎn)進(jìn)行交房任務(wù)，驗(yàn)房的重任落在工程部頭上。孫曉東帶領(lǐng)工程部人員不知疲倦的穿梭于小區(qū)各個(gè)樓宇之間，做好業(yè)主答疑工作，實(shí)現(xiàn)了順利交房。孫曉東的盡職盡責(zé)也贏得了地產(chǎn)公司交房現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人宮亮主任的贊譽(yù)：“老孫不停的跑，工作沒的說啊”。孫曉東就是這樣嚴(yán)格要求自己，工作中處處起到模范帶頭作用，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)大家奮勇爭先。

東方星城項(xiàng)目交房即實(shí)現(xiàn)供暖，第一年供暖難度可想而知。東方星城室內(nèi)供暖設(shè)施為暖氣片，業(yè)主裝修期間都拆改過，供暖初期面臨著暖氣片跑冒滴漏情況，面對(duì)業(yè)主的束手無策，孫曉東帶領(lǐng)工程人員做好善后工作；供暖后有些業(yè)主室內(nèi)不熱，面對(duì)業(yè)主的不理解甚至無端指責(zé)，孫曉東沒有退縮，而是積極主動(dòng)為每位業(yè)主查找不熱原因，有時(shí)晚上業(yè)主報(bào)修，他也會(huì)從家中趕至現(xiàn)場(chǎng)解決問題，供暖期間加班成為普遍現(xiàn)象。孫曉東這種積極主動(dòng)工作熱情和業(yè)主至上服務(wù)意識(shí)感染了身邊其他工程人員，大家在日常工作中盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)互助，不管是項(xiàng)目安排工作還是業(yè)主報(bào)修問題都能主動(dòng)作為，為項(xiàng)目排憂解難。

東方星城交房至今，各種設(shè)施設(shè)備運(yùn)行良好、保養(yǎng)到位，設(shè)備機(jī)房整潔有序，各項(xiàng)工作均能保質(zhì)保量完成，這得益于孫曉東超高的業(yè)務(wù)技能，良好的服務(wù)意識(shí)，更是對(duì)崗位職責(zé)的堅(jiān)守，也是工作執(zhí)行力的體現(xiàn)。孫曉東以他不怕苦，不怕累，埋頭實(shí)干，不講條件，以身作則的工作作風(fēng)，樹立了工程部好的風(fēng)氣和正氣，使之成為管理處最為穩(wěn)定的部門。

員工是企業(yè)的財(cái)富，是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉。東方星城管理處正是因?yàn)橛辛藢O曉東這種中堅(jiān)力量，才會(huì)每一步都走的這么扎實(shí)。他這種“踏踏實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事”的原則，為我們做出了表率，值得我們學(xué)習(xí)和敬仰！

（網(wǎng)站編輯組徐波,審核賈友志）